ご利用ガイド｜人気ストリートファッションブランドの公式通販 calif

メンバー登録について

本サイトでは、商品をご購入の前に、メンバー登録をしていただくと様々なサービスを受ける事ができます。
メンバー登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。

【メンバー登録方法】

1）サイト上部の「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ログインメニュー

2）ログイン画面の「まだ登録がお済みでないお客様」の下部にある「新規メンバー登録」を押してください。
新規登録

3）ログインIDとして使用するメールアドレスを入力し「送信する」を押すことで仮登録が完了します。
アドレス入力

4）入力したメールアドレス宛てに本登録URLを送信します。
※メールアドレスを誤って入力していた場合、【calif.cc】からのドメイン指定受信が出来ていない場合、メールが届かない可能性がございます。
お買い物の際にも必要となりますので、お忘れにならぬよう、また他人に知られないよう、大切に保管してください。

5）メールに記載のURLをクリックし、登録画面に進みます。
メールURLを押す

6）必要事項をご記入後、確認画面でご記入された項目に間違いがないかご確認いただき、よろしければ「登録する」ボタンを押してメンバー登録完了となります。
本登録画面

7）必要事項をご記入後、確認画面でご記入された項目に間違いがないかご確認いただき、よろしければ「登録する」ボタンを押してメンバー登録完了となります。
登録内容確認画面

8）【メンバー登録完了のお知らせ】メールが届けば正常に登録が完了です。

【メンバー登録方法】

1）サイト右上の「メンバー登録」ボタンを押してください。

2）入力したメールアドレス宛てに本登録URLを送信します。

※メールアドレスが誤って入力していた場合、【calif.cc】からのドメイン指定受信が出来ていない場合、メールが届かない可能性がございます。
お買い物の際にも必要となりますので、お忘れにならぬよう、また他人に知られないよう、大切に保管してください。

3）メールに記載のURLを押して、登録画面に進みます。

4）必要事項をご記入後、「登録する」ボタンを押してください。

5）確認画面でご記入された項目に間違いがないかご確認いただき、よろしければ「登録する」ボタンを押して、新規メンバー登録完了となります。

メンバー登録について

退会について

メンバーの退会をご希望の場合は、下記の必要事項をご記入のうえカスタマーサポートまでお問い合わせください。

≪必要事項≫
・ご登録いただいたお名前
・ご登録いただいたメールアドレス
・ご登録いただいた電話番号

お問い合わせはこちら

※退会した場合、現在までのご注文履歴、会員特典は全て消滅いたします。アカウントの復元はできかねますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※現在ご注文の商品をお受け取りされていない場合は、商品をお受け取り後にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

メンバー登録情報の変更について

ログイン後、メンバー情報エリアの【登録情報の確認・変更】より、以下の情報が変更できます。

■お名前・住所・連絡先の変更

1）【ログイン】ボタンを押し、表示されたメニュー画面より【登録情報の確認・変更】ボタンを押してください。
※マイページではメールアドレス・生年月日を変更できないため、「お客様お問い合わせ」まで変更のご連絡をお願いいたします。なお、メールアドレス変更をご希望の場合は、必要事項(ご登録のお名前・ご登録の電話番号・変更前のご登録メールアドレス・変更後のメールアドレス)をご記入のうえ、上記リンク先までお問い合わせください。
2）変更内容入力後、変更内容を確認して頂き、【個人情報を変更する】をクリックして頂きますと変更が完了します。

■メンバー登録について

1）クレジットカード情報を登録する事でご注文の際、簡単にご注文可能です。

ログイン後、メンバー情報エリアの【登録情報の確認・変更】より、以下の情報が変更できます。

■お名前・住所・連絡先の変更

1）ログイン後【登録情報の変更・確認】をクリックしてください。
※マイページではメールアドレス・生年月日を変更できないため、「お客様お問い合わせ」まで変更のご連絡をお願いいたします。なお、メールアドレス変更をご希望の場合は、必要事項(ご登録のお名前・ご登録の電話番号・変更前のご登録メールアドレス・変更後のメールアドレス)をご記入のうえ、上記リンク先までお問い合わせください。
2）変更内容入力後、変更内容を確認して頂き、【個人情報を変更する】をクリックして頂きますと変更が完了します。

■パスワードの変更
1. 1）ログイン後、パスワードを変更する内の【再設定用URLをメールアドレスに送信する】を押します
2. 2）【メールアドレスにパスワード再設定手順をお送りしました。】と表示されます。ご自身の登録メールアドバイス宛に再設定用URLをご確認いただき、再設定いただけます。

メンバー登録について

ログイン・パスワードについて

パスワードを忘れてしまいログインが出来ない場合は、ログイン画面の【パスワードをお忘れの方】を押してください。

1）ログイン画面の【パスワードをお忘れの方】にて変更可能です。

2) メールアドレスとお名前（カタカナ）を入力ください
3）【パスワード再設定方法のお知らせ】メールが届きますので、記載URLを押してください。
4）新しいパスワードを入力し【パスワードを変更する】を押すとパスワードの変更が完了します。

1）ログイン画面の【パスワードをお忘れの方】を押してください。

2) メールアドレスとお名前（カタカナ）を入力ください
3）【パスワード再設定方法のお知らせ】メールが届きますので、記載URLを押してください。
4）新しいパスワードを入力し【パスワードを変更する】を押すとパスワードの変更が完了します。

メンバー登録について

ポイントについて

お買い物をすると次回の注文で使えるポイントが貯まります。お買い物の際に使用できます。
ポイントは、クーポン・ポイント等のお値引き後のご請求額（税抜）につき1%がポイントとして付与され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際に使用できます。

※事前にメンバー登録が必要です。
※小数点以下の端数は切り捨てになります。ご利用ポイント、送料や代引き手数料は付与対象外です。
※現在のご利用可能ポイントはログイン後のメンバー情報エリアにて確認することができます。
※ポイントを獲得した月から1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり利用できなくなります。
※ポイントは、発送・お支払いが完了した時点で付与されます。
※通常商品と予約商品を一緒にご注文いただいた場合、すべての商品の発送・お支払いが完了した後にポイントが付与されますので、ご了承ください。
※キャンペーンポイントは、有効期限が異なります。ポイント履歴の有効期限をご確認ください。
※ご注文確定後のポイント使用のご変更は致しかねます。
※ゲスト購入を選択されました場合、ポイント使用、ポイント付与はございません。
※店舗での電話通販におきまして、ポイントは付与のみ、ご利用は不可となります。
※ポイントアップキャンペーンで付与されるポイントは、クーポン・ポイント等のお値引き前のご請求額（税抜）に対して付与されます。
※ピンクの予約タグが付いている商品に関しましては、発送時期を問わず予約商品となりますので、ポイントはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
※2023年2月28日（火） 23:59でポイント付与は終了しました。
※保有ポイントご利用期限は2023年6月30日 (金) 23:59 までにご利用ください。

メンバー登録について

退会について

退会する場合は、ご本人様確認が必要となりますので、『お客様お問い合わせ』で承っております。

※退会後は、ご注文履歴・登録内容の確認はできません。
※メンバー特典および保有しているポイントはすべて無効となります。
※現在、注文している商品がある場合は、商品を受け取ってから退会手続きをしてください。

メルマガについて

再入荷お知らせメールについて

完売になった商品の再入荷があった際に、ご登録アドレスにメールにてお知らせするサービスです。
商品によっては、再入荷されず、販売が終了する場合がございます。その際は、ご連絡いたしませんのであらかじめご了承ください。

※再入荷お知らせメールは、メンバー限定サービスとなります。
※再入荷お知らせメールは、商品の再入荷をお知らせするメールです。在庫の確保や購入をお約束するものではありません。
※商品の入荷数により、再入荷お知らせメールが届いてからサイトをご覧いただく間に、完売になる場合もございます。予めご了承ください。
※完売した予約商品は、再入荷リクエストを行ってもシステムの都合上再入荷メールが配信されません。予めご了承ください。
※再入荷お知らせメールは、マイページの【再入荷リクエストアイテム】にある商品に入荷があった場合にお知らせいたします。商品のご購入後、再入荷お知らせメールが不要になりましたら、マイページの配信メール一覧ページ内【再入荷リクエストアイテム】より、商品の「削除」をお願いいたします。

【再入荷お知らせメール登録方法】

　1）完売した商品ページには「再入荷のお知らせ」ボタンが表示されます。
　2）「再入荷お知らせ」ボタンをクリックすると、「再入荷　申込み済」と表記が変わり、登録完了となります。
【注意事項】
　※事前にログインが必要となります。
　ログインされずにクリックすると「※ログインして下さい」と表示が出ます。
その際は、ログイン後改めてボタンをクリックしてください。

商品ページの完売商品を選択すると「再入荷お知らせ」ボタンが表示されます。
メールアドレスを入力後、[登録する]ボタンを押していただくと登録完了となります。 ※ログインをしていた場合は、ご登録のメールアドレスが予め表示されます。
「登録できました」と表示されると、登録の完了です。確認メールを登録頂いたメールアドレスにお届け致します。
「登録できませんでした」と表示された場合は既にメールアドレスが登録済みとなりますので確認メールをご確認ください。

【再入荷お知らせメールの解除方法】

　1）ログインし、配信メール一覧ページ内【再入荷リクエストアイテム】をご覧ください。
　2）配信停止ご希望の商品下部にある「削除」をクリックしてください。
　3）ページが更新され、商品リストより商品が削除されたら解除完了です。

【再入荷お知らせメール登録方法】

　1）完売した商品ページには「再入荷のお知らせ」ボタンが表示されます。
　2）「再入荷お知らせ」ボタンをクリックすると、「再入荷　申込み済」と表記が変わり、登録完了となります。
【注意事項】
　※事前にログインが必要となります。
　ログインされずにクリックすると「※ログインして下さい」と表示が出ます。
その際は、ログイン後改めてボタンをクリックしてください。

【再入荷お知らせメールの解除方法】

　1）ログインし、配信メール一覧ページ内【再入荷リクエストアイテム】をご覧ください。
　2）配信停止ご希望の商品下部にある「削除」をクリックしてください。
　3）ページが更新され、商品リストより商品が削除されたら解除完了です。

メルマガについて

新入荷お知らせメールについて

販売前の商品が入荷されたら、ご登録アドレスにメールにてお知らせするサービスです。
商品入荷または、販売開始時刻になりますと、ご登録頂きましたメールアドレスにお知らせ致します。

※入荷お知らせメールは、商品の入荷をお知らせするもので予約はできません。
※商品の入荷数により、入荷メールが届いてからサイトをご覧いただく間に、完売になる場合もございます。

【新入荷お知らせメール登録方法】

商品ページの希望商品を選択すると「入荷お知らせ」ボタンが表示されます。
メールアドレスを入力後、[登録する]ボタンを押していただくと登録完了となります。 ※ログインをしていた場合は、ご登録のメールアドレスが予め表示されます。
「登録できました」と表示されると、登録の完了です。確認メールを登録頂いたメールアドレスにお届け致します。
「登録できませんでした」と表示された場合は既にメールアドレスが登録済みとなりますので確認メールをご確認ください。

【新入荷お知らせメール登録方法】

商品ページの「新入荷お知らせ」ボタンにカーソルを合わせてください。
カーソルを合わせると、メールアドレス記入登録欄が表示されます。
アドレスを記入後、「新入荷お知らせ」ボタンをクリックしていただくと登録完了となります。
確認メールを登録頂いたメールアドレスにお届け致します。
アドレスを記入後、「登録済みのメールアドレスです。」と出た場合は既にメールアドレスが登録済みとなりますので確認メールをご確認ください。

メルマガについて

配信メルマガについて

セール、クーポン、キャンペーン、などのお得情報や最新コラボアイテム、スタッフスナップ、売れ筋ランキング情報などをお知らせします。

メールマガジンはマイページの【配信メール一覧】よりご登録いただけます。

Gmailの場合、HTMLメルマガは「プロモーション」タブに振り分けられてしまう場合がございます。

振り分けを変更する方法については、[GmailのHTMLメルマガの振り分けについて]をご覧ください。

メルマガについて

お気に入りメルマガについて

お気に入りした商品が値下がりした時や、在庫が少なくなった時などにお知らせします。

※タイミングにより、お気に入りメルマガが届いてからサイトをご覧いただく間に、在庫切れまたは価格が異なっている場合もございます。

お気に入りメルマガの例）

メルマガについて

GmailのHTMLメルマガの振り分けについて

Gmailの場合、HTMLメルマガが「プロモーション」フォルダに振り分けられてしまい、メールを見つけづらくなってしまっている場合がございます。

タブ移動設定を行っていただくと、「メイン」タブへ次回より自動で振り分けられます。
是非設定をお願いします。

【PCでの設定】

1.プロモーションタブを開き、メール一覧画面から移動したいメールをドラッグして、メインタブにドラッグ＆ドロップします。
※B's INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif を検索していただくと該当メールが見つけやすいです。

2.「今後 ○○からのメールにこのように対応しますか？」の右の「はい」をクリックします。

3.以上で、メインタブに届くようになります。※設定方法はバージョン等によって異なる場合があります

【スマートフォンでの設定】

1.プロモーションタブ内のメールを一度開き、右上の逆三角マークを押します。

※B's INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif を検索していただくと該当メールが見つけやすいです。

2.画面左上の「移動フォルダ」マークを押します。

3.画面上の「メイン」を押します。

4.以上で、メインタブに届くようになります。※設定方法はバージョン等によって異なる場合があります

メルマガについて

メルマガ解除について

お届けしておりますメールマガジン本文内もしくは、下記の方法にて解除可能です。

1）ログインし、配信メール一覧ページをご覧ください。
2）配信停止をご希望の各種メールマガジンのチェックボックスよりチェックを外してください。
3）選択完了後、2)【購読メールを更新】をクリックしてください。
4）「購読メールの更新が完了しました。」と表示されたら、更新完了です。

再入荷お知らせメール解除方法について

　1）ログインし、配信メール一覧ページ内【再入荷リクエストアイテム】をご覧ください。
　2）配信停止ご希望の商品下部にある「削除」をクリックしてください。
　3）ページが更新され、商品リストより商品が削除されたら解除完了です。

1）ログインし、配信メール一覧ページをご覧ください。
2）配信停止をご希望の各種メールマガジンのチェックボックスよりチェックを外してください。
3）選択完了後、2)【購読メールを更新】をクリックしてください。
4）「購読メールの更新が完了しました。」と表示されたら、更新完了です。

再入荷お知らせメール解除方法について

　1）ログインし、配信メール一覧ページ内【再入荷リクエストアイテム】をご覧ください。
　2）配信停止ご希望の商品下部にある「削除」をクリックしてください。
　3）ページが更新され、商品リストより商品が削除されたら解除完了です。

メルマガについて

「お買い忘れメール」について

こちらのメールは、オンラインストアでカートに商品を入れレジへ進んだ後、ご購入手続きがなされず、一定時間を経過した後に配信されます。
「購入希望の商品をカートに入れ、後ほど決済しようと思っていた」などのお買い忘れにお役立ていただける自動メール配信サービスです。

※お買い忘れメールは、在庫の確保や購入をお約束するものではありません。

※お買い忘れメールは、すでにご購入いただいている場合や、カートから削除されている場合も送信されることがございます。

※掲載商品価格は、カートに商品を追加した時点での商品価格です。セール終了などにより、実際に遷移した際の商品価格と異なる場合がございます。

※お客様によっては、早朝や深夜にメールが配信される場合がございます。

※お買い忘れメールが不要な方は、お届けしておりますメール本文下部「配信解除はこちら」リンクよりお手続きが可能です。

ご注文について

商品の納期について

商品の在庫状況によりカートに入れる前に表示されます。

商品ページに記載されている出荷予定をご確認ください。
配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、通常商品の場合はご注文後より1～3日程度での発送となります。

ご注意

※予約商品など一部商品につきましては、生産の都合上、お届け時期が前後する場合がございます。
※ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、出荷が遅れることもございます。予めご了承下さい。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。予めご了承ください。

ご注文について

注文方法（メンバーの方）

1）商品をカートへ入れる
1-1）商品の「サイズ・カラー選択する」ボタンを押してください。
1-2)カートに入れる画面が出ますので、サイズ、色をご確認の上、画面右の「カートに入れる」ボタンを押してください。
1-3）画面上部よりカートに入れた商品が表示されます。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択してください。そのまま購入手続きに進まれる方は「カートを見る」を押してお進みください。
1-4）カートの中身をご確認ください。
配送先情報部分がプルダウンになっており、登録してある配送先を選択していただき、ページ下部の【レジへ進む】で先にお進みください。
※ログインをしていない場合は【ログイン】ボタンを押し、ログインをお願いします。
1-5）注文内容をご確認ください。
ギフトコードやクーポンコードをお持ちの場合はレジへ進んだ後の画面にて入力をお願いいたします。

次に、お支払い方法を選択してください。

請求先が配送先住所と異なる場合は、請求先住所をご入力ください。
1-6）ご注文内容を確定します。
配送日時のご指定、お届け先の変更等が無ければ、【利用規約同意の上ご注文を確定】ボタンをクリックしてください。
1-7）こちらの画面で「英数字」のご注文番号が発行されましたらご注文が完了です。

ご登録のメールアドレスに、「注文内容ご確認(注文完了メール)」をお届けします。
こちらのメールで、ご注文商品やお届け日時指定などをご確認いただけますので、商品お届けまで保存いただきますようお願い致します。

1）商品をカートへ入れる
1-1）商品のカラーバリエーションをご確認の上、ご希望のカラー･サイズ横に表示されております、「カートに入れる」ボタンを押してください。
グループ毎にご注文の確定が必要になりますので、ご注意ください。
1-2）画面右上のカートに入れた商品が表示されます。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択してください。そのまま購入手続きに進まれる方は「カートを見る」を押してお進みください。
1-3）カート内の商品が表示されます。ご注文数量を変更される方は、希望数量を選択してください。
1-4）続けてご注文される方は、ブラウザの「戻る」ボタンまたは、「お買い物を続ける」ボタンを押すと画面が移動し、続けて商品をご注文いただけます。
1-5）注文手続きを進めてください。
配送先情報部分がプルダウンになっており、登録してある配送先を選択してください。

ページ下部の【レジへ進む】で先にお進みください。
※ログインをしていない場合は【レジに進む】ボタンを押す前に、ログインをお願いします。
1-6）ご注文内容を確認します。
連絡先および配送先の変更がなければ、配送日・配送時間帯を選択してください。
内容に問題がなければ【お支払いへ進む】ボタンをクリックしてください。
1-7）配送先、ご連絡先を変更したい場合は【変更】ボタンを押していただくと、1画面戻りますので、変更をした後、【レジへ進む】をもう一度クリックしてください。
1-8）お支払い方法及び請求先住所の入力画面に移行します。

画面上部にギフトカード及びクーポンコードの入力項目がありますので、各利用の場合はこちらでご入力ください。

次に、お支払い方法を選択してください。

請求先が配送先住所と異なる場合は、請求先住所をご入力ください。
1-9）ご注文内容を確定します。
配送日時のご指定、お届け先の変更等が無ければ、【利用規約同意の上ご注文を確定】ボタンをクリックしてください。
1-10）こちらの画面で「英数字」のご注文番号が発行されましたらご注文が完了です。
ご登録のメールアドレスに、「注文内容ご確認(注文完了メール)」をお届けします。
こちらのメールで、ご注文商品やお届け日時指定などをご確認いただけますので、商品お届けまで保存いただきますようお願い致します。

予約商品、通常商品を一緒にご注文をいただいた場合は、商品の配送は別々のお届けとなります。

予約商品の配送時期に関しましては、各商品ページの入荷予定時期をご確認ください。
※複数の予約商品を同時に購入している場合は、入荷次第のお届けとなります。
※予約商品は入荷状況により配送予定よりお届けが前後する場合がございます。
（予定よりも早く商品が入荷した場合はご注文時の配送予定より早く配送させていただきます）

※通常商品、予約商品にかかわらず、クレジットカードをご利用いただいたご注文は、ご注文が確定された時点での決済とさせていただきます。

※予約商品のご注文時には、配送日指定をお受けしておりません。
出荷後の[出荷完了のお知らせ]メールを元に配達店までご連絡をお願いします。

ご注文について

注文方法（メンバー以外の方）

1）商品をカートへ入れる
1-1）商品の「サイズ・カラー選択する」ボタンを押してください。

※複数商品をカートに入れて頂いた際は、商品グループ毎にカートが振り分けられ、グループ毎の配送になります。
グループ毎にご注文の確定が必要になりますので、ご注意ください。
1-2)カートに入れる画面が出ますので、サイズ、色をご確認の上、画面右の「カートに入れる」ボタンを押してください。
1-3）画面上部よりカートに入れた商品が表示されます。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択してください。そのまま購入手続きに進まれる方は「カートを見る」を押してお進みください。
1-4）カートの中身をご確認ください。
会員登録を行う場合は【ログイン】ボタンを押し、新規会員登録をお願いします。

会員登録を行わない場合は、メールアドレス以下、必須項目をご記入の上【レジへ進む】ボタンをクリックしてください。
1-5）配送希望日の入力をしてください。
配送日時の指定がある場合は希望日・希望時間帯を選択してください。
希望日時がない場合はそのままで結構です。
記入できましたら【お支払いへ進む】をクリックしてください。
1-6）注文内容をご確認ください。
ギフトコードやクーポンコードをお持ちの場合はレジへ進んだ後の画面にて入力をお願いいたします。

次に、お支払い方法を選択してください。

請求先が配送先住所と異なる場合は、請求先住所をご入力ください。
1-7）ご注文内容を確定します。
配送日時のご指定、お届け先の変更等が無ければ、【利用規約同意の上ご注文を確定】ボタンをクリックしてください。
1-8）こちらの画面で「英数字」のご注文番号が発行されましたらご注文が完了です。

ご登録のメールアドレスに、「注文内容ご確認(注文完了メール)」をお届けします。
こちらのメールで、ご注文商品やお届け日時指定などをご確認いただけますので、商品お届けまで保存いただきますようお願い致します。

1）商品をカートへ入れる
1-1）商品のカラーバリエーションをご確認の上、ご希望のカラー･サイズ横に表示されております、「カートに入れる」ボタンを押してください。

グループ毎にご注文の確定が必要になりますので、ご注意ください。
1-2）画面右上のカートに入れた商品が表示されます。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択してください。そのまま購入手続きに進まれる方は「カートを見る」を押してお進みください。
1-3）カート内の商品が表示されます。ご注文数量を変更される方は、希望数量を選択してください。
1-4）続けてご注文される方は、ブラウザの「戻る」ボタンまたは、「お買い物を続ける」ボタンを押すと画面が移動し、続けて商品をご注文いただけます。
1-5）カートの中身をご確認ください。
会員登録を行う場合は【ログイン】ボタンを押し、新規会員登録をお願いします。

会員登録を行わない場合は、メールアドレス以下、必須項目をご記入の上【レジへ進む】ボタンをクリックしてください。
1-6）ご注文内容を確認します。
連絡先および配送先の変更がなければ、配送日・配送時間帯を選択してください。
内容に問題がなければ【お支払いへ進む】ボタンをクリックしてください。
1-7）配送先、ご連絡先を変更したい場合は【変更】ボタンを押していただくと、1画面戻りますので、変更をした後、【レジへ進む】をもう一度クリックしてください。
1-8）お支払い方法及び請求先住所の入力画面に移行します。

画面上部にギフトカード及びクーポンコードの入力項目がありますので、各利用の場合はこちらでご入力ください。

次に、お支払い方法を選択してください。

請求先が配送先住所と異なる場合は、請求先住所をご入力ください。
1-9）ご注文内容を確定します。
配送日時のご指定、お届け先の変更等が無ければ、【利用規約同意の上ご注文を確定】ボタンをクリックしてください。
1-10）こちらの画面で「英数字」のご注文番号が発行されましたらご注文が完了です。
ご登録のメールアドレスに、「注文内容ご確認(注文完了メール)」をお届けします。
こちらのメールで、ご注文商品やお届け日時指定などをご確認いただけますので、商品お届けまで保存いただきますようお願い致します。

予約商品、通常商品を一緒にご注文をいただいた場合は、商品の配送は別々のお届けとなります。

予約商品の配送時期に関しましては、各商品ページの入荷予定時期をご確認ください。
※複数の予約商品を同時に購入している場合は、入荷次第のお届けとなります。
※予約商品は入荷状況により配送予定よりお届けが前後する場合がございます。
（予定よりも早く商品が入荷した場合はご注文時の配送予定より早く配送させていただきます）

※通常商品、予約商品にかかわらず、クレジットカードをご利用いただいたご注文は、ご注文が確定された時点での決済とさせていただきます。

※予約商品のご注文時には、配送日指定をお受けしておりません。
出荷後の[出荷完了のお知らせ]メールを元に配達店までご連絡をお願いします。

ご注文について

カートグループについて

カートは1つしか存在しません。。
注文が同じ場合、通常商品と予約商品は分かれずに同じカートに入りますので、そのままレジへお進みください。

お気に入り機能について

気になる商品を【お気に入りアイテム】に登録することができる機能です。
お気に入りに登録した商品は、マイページのお気に入り一覧でご確認いただけます。
在庫がございましたらカートに入れることができます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　再入荷のお知らせをご登録いただくと、商品が入荷した際にメールでお知らせします。

1.【カートに入れる】ボタン横にあるハートのアイコンをクリックすることで、お気に入り登録することができます。
2.お気に入りアイテム登録された商品はサイトの上部【お気に入り】ボタンからご確認頂けます。
3.お気に入りアイテム一覧ページより在庫がございましたらカートに入れる事が可能です。

気になる商品を【お気に入りアイテム】に登録することができる機能です。　

お気に入りに登録した商品は、マイページのお気に入り一覧でご確認いただけます。在庫がございましたらカートに入れることができます。再入荷のお知らせをご登録いただくと、商品が入荷した際にメールでお知らせします。　

1.【カートに入れる】ボタン横にあるハートのアイコンをクリックすることで、お気に入り登録することができます。　
2.お気に入りアイテム登録された商品はサイトの上部【お気に入り】ボタンからご確認頂けます。
3.お気に入りアイテム一覧ページより在庫がございましたらカートに入れる事が可能です。

ご注文について

注文履歴について

注文後に、登録アドレスへ自動配信するメールより【ご購入情報】は確認できます。
※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。一度設定をお確かめください。
※【ご購入情報】が記載された自動配信メールは、ご注文時に登録したメールアドレスに配信いたします。注文後にメールアドレスを変更された場合は、自動配信メールが届きませんのでご注意ください。
また、ログイン後のメンバー情報エリアでも注文履歴を参照できますので、せびご活用ください。

【注文履歴確認方法】

1）ログイン後ヘッダのマイページから【ご注文履歴】をクリックしてください。
2）お客様の現在の注文履歴の確認が出来ます。
※ご注文番号をクリックして頂きますとご注文内容の詳細がご確認頂けます。

1）ログイン後ヘッダのマイページから【ご注文履歴】をクリックしてください。
2）お客様の現在の注文履歴の確認が出来ます。
※ご注文番号をクリックして頂きますとご注文内容の詳細がご確認頂けます。

ご注文について

送料・手数料について

送料について

送料は全国一律550円(税込)となります。
また、1回のお申し込み金額が10,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
※注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんのであらかじめご了承ください。

手数料について

代引き手数料は、全国一律 330円(税込)がかかります。

ご注文について

注文内容の追加・変更について

ご注文確定後の内容変更(商品追加・別商品への変更)は受け付けておりません。
ご注文完了前に、【サイズ】・【カラー】・【価格】・【数量】等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。

ご注文について

ご注文のおまとめについて

注文完了後に複数のご注文をおまとめすることはできません。
ご注文毎の配送とさせていただいておりますので、ご了承ください。
※予約商品を含むご注文は、入荷状況により発送が異なる可能性がございます。

お支払いについて

代引きについて

代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。

※代引き手数料は、全国一律 330円(税込)がかかります。
※代引きの場合は、現金のみの取り扱いとなります。
※代引きの上限金額は30万円となります。
※ヤマト運輸の「通販決済サービス」ご利用によるデビットカード、クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。
※配送毎に代引き手数料が掛かります。通常商品と予約商品を一緒にご注文された場合、または予約商品を複数ご注文された場合は入荷した順の配送となります。配送毎に代引き手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。
※お支払いの際に別途で代引き手数料をいただいております。

お支払いについて

クレジットカード払いについて

ご利用いただけるクレジットカードについて

ご利用回数について

一括払いのみお選びいただけます。

※「分割払い」「リボルビング払い」をご希望のお客様は、「一括払い」にて決済完了後に、お客様ご自身でご契約のクレジットカード会社へ支払方法の変更手続きを行ってください。

クレジットカードの引き落とし名義について

カードの引き落とし名義は「Ｃａｌｉｆ」となります。

※当社では、ご注文が確定された時点でクレジットカード会社へ決済が進みます。　お引き落とし日については、直接クレジットカード会社へお問い合わせください。
※クレジットカード会社の締め日等により、ご請求が1～2ヶ月先になる場合がございます。　詳しくは、ご利用のクレジットカード会社の明細書をご確認ください。

ご注意

※商品発送時にクレジットカード与信が通らなった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご注文キャンセルの際にはメールにてご案内させていただきます。与信が通らない要因としては下記のものが考えられます。予めご確認の上ご注文いだだきますようお願いいたします。

・カードの有効期限切れ

・利用限度額超え

・カード不正利用

・支払い遅れや延滞による利用停止状態　等

・その他、当社の判断により不適切な利用が疑われる場合

お支払いについて

デビットカード払いについて

デビットカード及びデビットカード機能が付いているクレジットカードはご利用いただけません。

万が一、デビットカード機能が付いているクレジットカードをご利用になられた場合、一部のカードでデビットカード機能が優先されますのでご注意ください。
デビットカードは、その特性上、お客様のカードの有効性を確認した時点（与信時）に、即時口座より引き落としされます。
その後、商品出荷の際に、ご注文金額が引き落としとなります。
注文内容の変更等が合った際の利用金額変更分、及び与信時に引き落とされた金額は返金させていただきますが、その返金までに45日～60日程度の時間がかかる場合がございますので、一時的にご返金までの間二重または三重の引き落としの状態となります。
※返金までの所要時間に関しましては、銀行によって異なりますので、お手元のデビットカード発行会社にご確認をお願いします。

お支払いについて

決済方法の変更について

ご注文確定後のお支払い方法の変更は、システムの都合上、お受け致しかねております。あらかじめご了承ください。

※ヤマト運輸の「通販決済サービス」ご利用によるデビットカード、クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。

お支払いについて

領収書発行について

商品の領収書は下記のとおりです。

代金引換でお支払いの場合

領収書を発行することができません。
ヤマト運輸が発行する領収書をご利用ください。
ヤマト運輸の領収書は外箱に貼付されております。
商品に納品書が同梱されておりますので、そちらもあわせてご利用ください。

※宛名の変更はできません。ご注文の際、宛先にご注意ください。
※領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。

クレジットカードでお支払いの場合

各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を領収書の代わりとさせていただいております。

お支払いについて

返金について

返品方法ご連絡後、ご返送頂き、弊社倉庫にて返品商品を確認後、ご返金処理またはクレジットカードのご請求停止を行います。
返金事務処理完了後にご登録のアドレスにご返金完了のご案内を送りさせて頂きます。

【代引き決済の場合】

株式会社イーコンテクストの提供する返金システム「CASHPOST」による返金を行っております。
弊社にて返品の受付が完了しましたら、返金のお手続きに関するメールをお送りいたします。
詳細は、到着したメールの内容をご確認ください。

※迷惑メール設定やドメイン指定受信が出来ていない場合、メールが届かない可能性がございます。
※メールに記載の受取期限を経過しますとお受取りの手続きが出来なくなりますのでご注意下さい。
※土日を挟みます場合、お時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。

【クレジットカード決済の場合】

返品確認後に、クレジットカードの請求を止める手続きをいたします。
クレジットカード会社の締め日等の関係上、1度引き落としが掛かることがございますが、その場合は、翌月か翌々月までにはクレジットカード会社よりご返金、または、ご利用分から差し引きとなりますので、ご了承ください。

商品について

商品の取り扱いについて

商品をご使用される前に、タグ等に記載されている「洗濯表示」「取り扱い上の注意」を必ずご確認ください。

撮影で使用した商品について

商品画像撮影のため、販売商品を撮影に使用する場合がございます。モデル着用商品の取り扱いに関してましては、フェイスカバー、インナーの着用を義務付けており商品の汚損並びに劣化防止に努めております。

乳幼児用商品のお取り扱いについて

califで取り扱っている乳幼児用商品につきましては各ブランドにて検査を行い厚生労働省の基準に合致した商品のみを販売しております。

厚生労働省の基準
【参考】
「有害物質を含有する家庭用品の規制に関する法律施行規則」によりホルムアルデヒドに関する繊維製品の規制基準では、下記のように定められています。

■ベビー用（24ヶ月以内）
対象製品：おしめ、おしめカバー、よだれ掛け、帽子、寝具、下着、寝衣、手袋、くつ下、中衣、外衣
規制値：16ppm以下

■子供用・大人用
対象製品：下着、寝衣、手袋、くつ下、たび
規制値：75ppm以下
※ ppmは100万分の1の単位

商品について

サイズ表記について

商品紹介画面のサイズ表は、実際の商品を採寸した「実寸」を記載しています。サイズの測り方に関しては、こちらのサイズガイドをご覧ください。

商品のサイズは、Sサイズ・Mサイズと表示されていても、商品やブランド等によりサイズが異なります。

califの商品は「サイズガイド」にしたがった採寸方法により、商品ページにサイズを掲載しております。

※ 商品を平台に平置きし、外寸を測定しております。（水着などの衛生商品の一部は商品タグのサイズを記載しております。）
※ 商品によっては1～2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。測定したサイズとお求めになる商品サイズを照らし合わせてお客様がご希望するものをご検討ください。
※ 当サイト独自の採寸方法のため、ブランドのサイズ表記と異なる場合がございます。また、靴のサイズにつきましては、国によって基準や単位が異なります。
※ 商品によっては日本サイズとして製造されていない為、日本サイズの表記が難しい場合がございます。サイズ名表記は目安としてお考えください。

商品のカラーについて

商品の画像は、可能な限り商品に近いカラーにて掲載をしておりますが、使用しているパソコンのモニター設定や、携帯電話のメーカー、機種により実際の商品のカラーと異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

商品について

商品の仕様について

【ブランド名】・【商品名】・【カラー】・【サイズ】を必ず記載して、お客様お問い合わせへお問い合わせください。

モデル着用アイテムについて

着用アイテムの【ブランド名】や【掲載ページの詳細(URL)】を必ず記載して、お客様お問い合わせへお問い合わせください。

ギフトラッピングについて

califではラッピングサービスを実施しておりません。
また、ご注文明細書やタグを取り外しての配送、ショップ袋をお付けするご対応も承っておりません。
予めご了承ください。

お客様ご自身でラッピングしていただくギフトバッグセットを販売しております。

ギフトバッグセット一覧はこちら

キャンセル/返品/交換について

商品のキャンセルについて

一部商品を除き、お客様マイページ【ご注文履歴】からキャンセル可能です。
以下の場合はキャンセルは致しかねておりますのでご注意ください。

※ご注文履歴のご注文内容から【注文をキャンセル】の表示が消えている場合
※配送準備中、又は出荷が完了しているご注文
※メンバー登録をしないで購入した場合

キャンセル方法

1）ログイン後お客様マイページ【ご注文履歴】をクリックして下さい
2）ご注文履歴に記載されております、ご注文番号をクリックして下さい
3）キャンセル理由を選択してください。
4）注文キャンセルするをクリックして下さい
※一部商品のみキャンセルは承れません。
5）キャンセルが完了すると、ご登録メールアドレスに「ご注文キャンセルのお知らせ」メールをご案内致します

ご注文内容の変更及び追加(カラー・サイズ)等は一切受け付けておりません。

ご注文完了前に、【サイズ】・【カラー】・【価格】・【数量】等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
尚、ご注文情報の状態が「注文確定」の場合、以下の項目が変更可能です。
お客様お問い合わせより変更希望の内容をご連絡ください。
①お届け先のお名前、ご住所、お電話番号
②配送指定日、時間帯

キャンセル/返品/交換について

不良品の返品について

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
商品到着後、商品不良が発覚した際は『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以降のご連絡につきましては対応いたしかねます。

※店舗での購入品につきましては、購入店舗へ直接お問い合わせください。

ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、返品はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※イメージ相違での返品や商品使用後または、商品のタグを切ってしまった・紛失してしまった場合の返品もお受け致しかねますのでご注意ください。
※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

キャンセル/返品/交換について

不良品の交換について

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

商品到着後、商品不良が発覚した際は『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以降のご連絡につきましては対応いたしかねます。

※店舗での購入品につきましては、購入店舗へ直接お問い合わせください。

※在庫が完売している際は返品にて対応致します。

ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。　
※特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。　
※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

キャンセル/返品/交換について

誤配送について

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、『お客様お問い合わせ』まで7日以内にご連絡ください。

ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
※正しい商品がご用意出来ない場合はご返金にてご対応させて頂きます。
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。

キャンセル/返品/交換について

商品の修理・お直しについて

「保証書が添付されている商品」をお買い求め頂いた際は、商品発送の際に同封しております。
納品書が販売元・購入日の証明となります。
保証書と共に納品書も大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

「保証書が添付されている商品」の修理依頼は、『お客様お問い合わせ』までご連絡ください。
ご返送方法、対応期間をご案内いたします。

商品を確認後、修理状況の確認をいたします。
尚、商品の状態によりましては有償修理になる場合もございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル/返品/交換について

配送後の商品の返品・交換（お客様都合）について

商品の返品・交換は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただいております。
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。

※ご注文の際は、【サイズ、カラー、数量】等、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
※商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
詳細は『サイズ・カラーについて』をご覧ください。
※califで購入した商品の、店舗での交換・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
※NIKE商品に限り、未使用・タグ付き・納品書保管・箱有りの状態で、購入から7日以内に『お客様お問い合わせ』までご連絡をいただければ、返品、在庫がある場合のみ交換をお受けいたします。
※長期不在や受取り辞退等お客様都合にて商品の返送があった場合は、未発送の商品もキャンセルとさせていただきます。

配送/送料について

配送方法について

ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸にて配送しております。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーダイヤル：0120-01-9625
受付時間：午前8時～午後21時(年中無休)
ご意見・お問い合わせ http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

※ヤマト運輸の「通販決済サービス」ご利用によるデビットカード、クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。
※ご注文した商品は、支店・営業所留めは承ることができません。
※支店・営業所留めとされた場合には、自動的に返品扱いとなります。また、返送後の再配達はシステムの都合上、お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。その際には、お客様お問い合わせよりご連絡をさせていただきます。
※沖縄県及び離島へのお届けの際、一部商品については船便でのお届けとなり、出荷後1週間程度必要となる為、到着指定日のお届けが出来かねております。

配送/送料について

送料について

送料は全国一律550円(税込)です。
また、メンバーの方（メンバー登録して頂いた方）は1回のご注文金額が10,000円（税込）以上の場合、送料無料サービスとなります。
メンバー登録をされていないお客様は、送料は全国一律550円(税込)となります。　

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※注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんので、予めご了承ください。
※通常商品と予約商品、または複数の予約商品を一緒にご注文された場合、商品の入荷により発送が異なりますが、送料は先に発送される1回のみご請求させていただきます。

手数料について代引き手数料は、全国一律330円（税込）が掛かります。

※発送毎に代引き手数料が掛かります。
※お届けの際に別途で代引き手数料をいただいております。

配送/送料について

商品の納期について

1）『通常商品』1-3日出荷予定
2）『予約商品』商品ページに記載の予定時期

※予約商品など一部商品につきましては、生産の都合上、お届け時期が前後する可能性がございます。
※ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。予めご了承下さい。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。予めご了承ください。

配送/送料について

配送日時の指定について

◆最短配送について
最短のお届けをご希望の場合は、ご注文時に指定日を入れずにご注文ください。
準備が整い次第、順次出荷させて頂きます。

◆配送日時の指定について
配送日時をご指定される場合は、「配送方法」のページにてご希望の日時を選択してください。

【配送希望日】
ご注文より5日以降7日間以内で指定ができます。

【配送時間帯】
・指定なし
・午前中（12時まで）
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00

※配送時間指定は一部ご利用いただけない地域がございます。予めご了承ください。

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。
※時間指定ではございません。ご希望時間帯の範囲内での配送となります。
※配送準備、出荷後の配送時間変更はカスタマーセンターでは承りかねますので、【商品発送のお知らせ】メールに記載されたヤマト運輸のお問い合わせ伝票番号を元に配達店までご連絡ください。

◆日時指定不可商品について
予約商品または沖縄県及び離島へお届けする場合は、ご注文時に配送日時をご指定できません。
出荷後にお届けしております【商品発送のお知らせ】メールに記載されたヤマト運輸のお問い合わせ伝票番号を元に配達店までご連絡ください。
または再配達時にご指定ください。

【再配達依頼】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/

配送/送料について

配送状況 / 配送先・日時指定の変更について

◆配送状況について
出荷後にお届けしております【商品発送のお知らせ】メールに記載されたヤマト運輸のURLより、配送状況の確認が可能です。
【商品発送のお知らせ】メールを誤って削除されました場合は、ログイン後の【ご注文履歴】に注文番号ごとのお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。
※クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

◆配送先の変更について
ご注文が発送準備段階に入っていない場合は、お客様お問い合わせにて承ります。
配送準備中、出荷後の変更はカスタマーセンターでは承りかねますので、【商品発送のお知らせ】
メールに記載されたヤマト運輸のお問い合わせ伝票番号を元にヤマト運輸まで以下にご注意の上、変更の手続きをお願いいたします。

【クレジットカード決済】⇒配送先の変更が可能
【代引き決済】⇒同営業所内の変更は可能。配達営業所が異なる場合は変更不可。
※配送先の変更が出来ない場合はキャンセル扱いとなり当社までお戻しさせていただいております。その際はお手数ではございますが、再度ご注文をお願いいたします。

◆配送日時の指定変更について
ご注文の商品が配送準備に入っている場合は、出荷後にお届けしております【商品発送のお知らせ】
メールに記載されたヤマト運輸のお問い合わせ伝票番号を元にヤマト運輸までご連絡をお願いいたします。
※クロネコメンバーズ（e-お知らせシリーズ）にご登録のお客様は、ヤマト運輸から配信されるメールからでも変更可能です。

配送/送料について

再配達について

ご注文の商品が配送準備に入っている場合は、出荷後にお届けしております『出荷完了メール』に記載されているお問い合わせ番号を元にヤマト運輸までご連絡をお願い致します。
※クロネコメンバーズ（e-お知らせシリーズ）にご登録のお客様は、ヤマト運輸から配信されておりますメールからでも変更可能です。

※返送後の再配達は、システムの都合上お受け致しかねます。

配送/送料について

海外への発送について

当社では海外への発送は承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。

海外配送(転送サービス)されたお荷物につきましては、不良品や異なる商品をお届けした際の返品・交換対応が致しかねます。

ご了承頂いた上で、お客様のご判断で海外配送する際は、転送サービス「WorldshoppingBIZ」をご利用ください。

We currently offer shipping within Japan and unfortunately, we do not ship overseas.
Please note that we can deliver only in Japan.

Please note that we cannot accept any returns or exchanges if the customer uses transfer service to ship overseas.

That being said, if the customer chooses to use transfer service, we recommend “WorldshoppingBIZ”. In order to use its service, the customer needs to sign up.
“WorldshoppingBIZ” is requir membership registration.

ご利用環境について

快適にご覧いただける環境/推奨ブラウザ

Google Chrome 常時最新版
Mozilla Firefox 常時最新版
Apple Safari 常時最新版
Microsoft Edge 常時最新版
Opera 常時最新版
iOS用のApple Safari（IOS9以降）
Android用のGoogle Chrome（5.0.0 以降）
上記の環境以外でご覧になると、画面が正しく表示されない、などの問題が生じる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

ブラウザの設定

JavaScriptを有効にしてください。
Cookie利用を有効にしてください。
CSSを有効にしてください。
SSLを有効にしてください。

推奨モニターサイズ

1024×768pixel以上

推奨通信速度

ブロードバンド環境推奨

セキュリティ

個人情報等の通信は、すべてSSL暗号化通信により保護されています。安心してご利用ください。

特定商取引法に基づく表示

事業者の名称

株式会社ビーズインターナショナル

事業者の住所

〒153-0043 東京都目黒区東山1-1-2　東山ビル7階

事業者の代表者

代表取締役　西方　雄作

商品の価格

各商品ごとに表示

返品の取扱方法

商品の交換または返品は受け付けないものとします。
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、メンバーは商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。
※「B's INTERNATIONAL OFFICIAL ONLINE STORE calif」で購入した商品の、店舗での交換・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
その他ご注文内容のキャンセル・変更、返品、不良品、修理についてはコチラから

商品以外の必要金額

消費税 : 商品代金の10％
送　料 : 全国一律 550円(税込)　※ 10,000円（税込）以上で送料無料
代金引換手数料 : 330円(税込)　※ 合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

支払方法

クレジットカード、代金引換

支払期限

クレジットカード：注文確定をもってご請求させていただきます。
代金引換：商品お受け取り時にお支払いいただきます。

資格・免許

古物商営業法に基づく表記

販売業者の名称：株式会社ビーズインターナショナル
公安委員会の名称：東京都公安委員会
許可証の番号：第301101804799

販売業者の連絡先

カスタマーサポート：0570-666-494
営業時間 10:00～15:00（月曜日・水曜日・金曜日のみ：祝日を除く）※IP電話からはご利用になれない場合がございます。
※火曜日・木曜日・土曜日・日曜日・祝日は、休業しております。
お電話での対応は致しておりませんので、ご了承願います。

お問い合わせはこちらからお願いいたします。
https://support.bs-intl.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360004382834

タブレット受注について

◆ご購入・お届けについて
・対象外店舗を除く、すべてのビーズインターナショナル運営店舗にてご利用いただけます。
※対象外店舗（XLARGE/X-girl立川、XLARGE京都、XLARGE名古屋、Mid-Century MODERN有楽町）
・メンバー登録されたお客様のみのご利用となります。（その場での会員登録でもサービスをご利用いただけます）
・califと同様、[株式会社ビーズインターナショナル日本通運湘南平塚物流センター]からの出荷、ヤマト運輸でのお届けとなります。
・タブレット受注で注文した商品はご注文いただいてから1-3日程度で出荷いたします。
・出荷完了時にご登録メールアドレスに【商品発送のお知らせ】メールをお届けします。日時指定の変更等があれば記載のヤマト運輸のお問い合わせ伝票番号を元にヤマト運輸までご依頼ください。

◆返品・交換・返金について
・ご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりませんので予めご了承ください。
・返品、交換、返金については、お買い求めいただいた店舗にてご対応となりますので、お買い求めいただいた店舗へお問い合わせください。
・返品交換の際は、購入時に店舗のレジから出力されたレシートが必要になります。

◆その他の注意事項
・タブレット受注の場合、決済はご注文時に店頭にて行っていただく必要がございます。
・ご購入時のレシート、購入完了メールを大切に保管してください。
・不在等で商品が返送となった場合は、お買い求めいただいた店舗でのお受け取りとなりますので店舗へお問い合わせください。

タブレット受注について

返品・交換・返金について

・商品の返品・交換・返金については、お買い求め頂いた店舗にてご対応となりますので、
お買い求め頂いた店舗へお問い合わせください。
・返品、交換の際は、購入時に店舗のレジから出力されたレシートが必要になります。
・タブレット受注でお買上げ頂いた商品はcalifオンラインストアでのご返品、ご返金はできません。（お客様ご自身で店舗で返金対応していただく必要がございます）
・不在等で商品が返送となった場合は購入店舗でのお受け取りとなりますので店舗までお問合せください。

タブレット受注について

その他の注意事項

・ビーズインターナショナル会員様のみご利用が可能です。（その場での会員登録でもサービスをご利用になれます）
・タブレット受注の場合、決済はご注文時に店頭にて行って頂く必要がございます。
・タブレット受注で注文した商品はご注文頂いてから1-2日程度で出荷いたします。

タブレット受注について

商品購入後に関するお問い合わせ

下記コンタクトページよりお問い合わせください。
https://www.bs-intl.jp/contact/

アプリについて

オフィシャルオンラインストア｢calif(カリフ)｣をご利用いただけるアプリです。
※会員証機能をご利用いただくには、califへの会員登録が必要です。

califでのお買い物をより楽しめる様々なコンテンツをご利用いただけます。
最新キャンペーンやお得なクーポン、会員証、スタッフスナップなどをご用意しています。
ぜひダウンロードしてください。

◆動作環境
iOS 11.0以降（iPhone）、Android 6.0以降

◆機能について
・スナップ
　ショップスタッフがご提案するコーディネートをお楽しみいただけるほか、オンラインストアにてご購入いただけます。
・ピックアップ
　califより、おすすめ情報をお届けします。
　コラボレーションアイテムや、雑誌掲載など情報盛りだくさん。
・オンラインストア
　カテゴリやブランドなど、お好みの条件でアイテムを検索できます。　
　またフリーワードによる検索も可
・ショップ検索
　XLARGEやX-girlなど、各ブランドのショップ情報を検索できます。
・マイページ
　　　・ショップニュース
　　　　左メニュー内ショップニュースでは、最新ニュースを更新しております。
　アプリ限定のスペシャルなニュースも更新。
・PUSH通知
　アプリではお得な情報をPUSH通知で配信しております。
　　　　｢B's Point｣アプリのダウンロードはこちら

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Mid-Century MODERN の大型家具について

配送について

Mid-Century MODERN 実店舗より、ヤマト運輸らくらく家財宅急便にて配送いたします。
商品は軒先でのお渡しとなります。家の中に設置をご希望される場合は、ショップまでお問い合わせください。

送料について

大型家具家電の輸送（らくらく家財宅急便）の料金に準じます。料金はこちらよりお調べいただけます。
＊大型家具に関しては、送料無料サービスが適用されませんのでご了承ください。

返品・交換について

お客様都合での返品・交換・返金はお断りさせていただいております。何卒ご了承ください。
ユーズド品に関しては、経年による劣化、摩耗等がございますので、詳細はご注文前にショップまでお問い合わせください。

引渡し時期について

商品は発送から2～3日後のお届けとなります。お届けの地域や商品によりお届けまでの時間は異なりますので、詳しくはショップまでお問い合わせください。

大型家具に関するお問い合わせ

商品の詳細や配送に関するご質問は、下記ショップまでお問い合わせください。

Mid-Century MODERN
〒108-0075 東京都港区港南4-2-26
Tel：03-6451-4531
営業時間：11:00 - 20:00
Mail：mail@mid-centurymodern.com

購入特典

ブランド限定ステッカープレゼント！！スペシャルステッカーが当たるかも！！

ステッカー画像

・対象ブランド(XLARGE/X-girl/MILKFED./SILAS)
・各ブランド1注文につき1枚プレゼントとなります。
・カラーお選びできません。
・ステッカーの交換はお受けできません。