お客様お問い合わせ

よくあるご質問

よくある質問で解決できない場合は、下記のボタンをクリックしてフォームよりお問い合わせください。
(※会員の方はログインして頂くとお問い合わせがスムーズです)

お問い合わせにあたっての注意事項

ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
書面にてご回答させていただく場合もございます。
弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。
弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。

お客様お問い合わせ (お問い合わせ窓口)
営業時間 : 10:00~17:00(土日祝休)

※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合せや、混雑している際にはご返信が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている方は、お客様お問い合わせからの返信メールを受信拒否しないために、設定を変更してください。
「ドメイン指定受信」 設定を行っている場合は、【bs-intl.zendesk.com】をドメインに登録してください。
「ドメイン指定受信拒否」設定を行っている場合は、【bs-intl.zendesk.com】をドメイン解除してください。

各種お問い合わせ

以下からご希望のお問い合わせ内容を選択してください。

ご注文前
ご注文後
お受け取り後
その他